ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve

Marca: Neste valor o exame já está incluído Modelo:Preparatório para o Exame PEOPLECERTDisponibilidade: Disponível em 1 dia útil


Por:
R$ 4.190,00

ou 10x de R$ 470,62 com tarifa
 

ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve

Apresentação

Este módulo fornece às pessoas as habilidades práticas necessárias para criar uma organização de TI 'aprendendo e melhorando', com uma direção estratégica forte e eficaz. O módulo cobre a influência e o impacto das formas de trabalho Agile e Lean e como elas podem ser aproveitadas para a vantagem de uma organização.

Fornecerá aos praticantes um método prático e estratégico para planejar e fornecer melhorias contínuas com a agilidade necessária.

O Strategist: Direct, Plan and Improve da ITIL 4 destina-se a gerentes de todos os níveis envolvidos na definição de direção e estratégia ou no desenvolvimento de uma equipe que melhora continuamente. Abrangerá elementos práticos e estratégicos.

Este é um curso em gerenciamento de serviços com base na ITIL® credenciado pela PEOPLECERT.

Descrição do curso

O curso Strategist: Direct, Plan and Improve é um curso de 3 dias com base nas especificações do exame ITIL® 4 Direcionar, Planejar e Melhorar da AXELOS. O curso fornece as habilidades práticas necessárias para criar uma organização de TI “aprendendo e melhorando”, com uma direção estratégica forte e eficaz. Com a ajuda dos conceitos e terminologia, atividades, exercícios e exemplos da ITIL® 4 incluídos no curso, você adquirirá conhecimentos relevantes para passar no exame de certificação ITIL® Strategist: Direct, Plan, and Improve.

Público-alvo

O curso ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve visa fundamentalmente os participantes nos domínios de TI e de negócios que desejam dar os primeiros passos no gerenciamento de serviços ou que estão familiarizados com versões anteriores do ITIL e ou outras fontes de melhores práticas do setor e deseja aprender sobre o ITIL® 4. Este curso e a certificação relacionada podem ser benéficos para as seguintes funções:

Equipe de suporte de TI

Consultores de TI

Gerentes de Negócios

Proprietários de processos de negócios

Desenvolvedores de TI

Provedores de serviço

Integradores de sistemas

Qualquer pessoa que trabalhe em uma equipe do Devops

Pré-requisitos

Todos os módulos têm o ITIL 4 Foundation como pré-requisito. Além disso, o candidato deve ter participado de um curso de treinamento credenciado para este módulo.

Carga horária: 20 horas - diurno das 9:00 às 17:00 / noturno das 18:30 às 22:30 

O exame está incluído no parcelamento e deve ser solicitado em até 90 dias após a data de aquisição, sujeito a reajuste após esse prazo.

Licença de Acesso ao ambiente de aula (1 por CPF)
Manual do Aluno com Slides complementados com textos do livro do curso
Estes arquivos são fornecidos no layout de 2 slides por página e estão protegidos contra cópia.
Dois simulados com 40 questões em inglês, similar ao exame real
Ementa
Glossário de termos oficial em inglês / Português
Mapa do ITIL
Certificado de Conclusão em formato digital
Suporte com resposta em até 24 horas
Gravação das aulas (disponível por 90 dias)

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    Formato do curso

    As aulas serão ao vivo na plataforma de web conferência zoom teste antes: clique aqui. Para isto o aluno deverá ter uma conexão rápida com a internet (mais de 1 MB). O instrutor conduzirá a aula ao vivo apresentando slides e exercícios, assim como é em um curso tradicional. Além disto, você poderá interagir em tempo real usando microfone ou chat. Serão realizados exercícios, quiz e simulados durante as aulas.

    O aluno deverá comparecer a 75% das aulas por curso, no horário agendado para que possa receber o certificado de participação. 

     

    Exame on-line  ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve

    Faça seu exame sempre que quiser onde quiser!
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    Faça seu exame em qualquer lugar.

    Escolha o horário de seu exame através do agendador on-line. Você pode fazer seu exame em 4 horas.

    Receba suporte para qualquer dúvida que possa ter

    Será guiado por um supervisor autorizado durante todo o processo, do início ao fim

    Obtenha o resultado on-line instantâneo (será confirmado após checagem)

    Você pode ver, baixar e imprimir seu e-certificado assim que os resultados oficiais

    Certifique-se que as informações estão corretas. Seu primeiro e último nome devem estar iguais ao da sua identidade.

    Uma vez recebido, o período de validade do voucher é de 12 meses. 

     

    Take 2

    Taxa se reprovar na primeira tentativa e quiser realizar o exame novamente existe uma taxa de seguro retake de R$ 400,00 que deve ser paga antes do exame. 

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