ITIL Practitioner
Marca: Preparatório para o Exame Exin Referência: Neste valor o exame não está incluído
Carga horária: 16 horas - diurno das 8:30 às 17:30 / noturrno das 18:30 às 21:30
SOBRE O EXAME
- Pré-requisitos: Certificação de ITIL Foundation.
- Formato do exame: composto por 40 questões de múltipla escolha, sendo necessário acertar no mínimo 28 questões (70%).
- O livro oficial ITIL Practitioner Guidance pode ser consultado no exame.
- Tempo: 2 horas e 49 minutos de duração (25% já incluído para não nativos em inglês).
- Nível de dificuldade: Bloom 1, 2, 3 e 4 – Entendimento, Compreensão, Aplicação e Análise.
- Baseado em Cenários, com questões relacionadas a estudos de caso
- Idioma disponível: inglês
- Exame via internet (monitorado via webcam), com resultado imediato.
Licença de Acesso ao ambiente de aula (1 por CPF)
Manual do Aluno com Slides complementados com textos do livro do curso
Simulado com 40 questões em português, similar ao exame real
Certificado de Conclusão em formato digital
Suporte com resposta em até 24 horas
Gravação das aulas (disponível por 30 dias)
O exame pode ser comprado à parte ou incluído no parcelamento e deve ser realizado em até 90 dias após a data de aquisição, sujeito a reajuste após esse prazo.
Uma ficha de inscrição detalhada será enviada para celebrar a contratação
Manual do Aluno com Slides complementados com textos do livro do curso
Simulado com 40 questões em português, similar ao exame real
Certificado de Conclusão em formato digital
Suporte com resposta em até 24 horas
Gravação das aulas (disponível por 30 dias)
O exame pode ser comprado à parte ou incluído no parcelamento e deve ser realizado em até 90 dias após a data de aquisição, sujeito a reajuste após esse prazo.
Uma ficha de inscrição detalhada será enviada para celebrar a contratação